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UCAS-EAS
1、登录时提示密码错误。
可能原因：登录密码过于简单(最新教务系统要求密码必须带有字母或标点)。
解决方法：通过浏览器将课程网站修改为更复杂的密码！使用新密码即可成功登录。
2、被360等软件识别为病毒。
没有在“360软件开放平台”、“百度软件开放平台”等平台进行认证的软件均可能会被分别报为病毒；但其认证过程十分复杂，需要对软件建立国内官网、对官网进行ICP备案等操作，由于本人时间较为紧张，这些操作还未进行，您可以对UCAS-EAS标记为信任以防止误报。
在此只能声明此软件为安全软件，不会对电脑等造成任何不良影响，且软件无需安装，您可以随即对其清除；当然，您也可以选择不使用此软件。
3、高年级同学还能使用吗？
可以！只要你还能在课程网站(http://sep.ucas.ac.cn/)上看到自己曾选的课程，就可以使用“添加课程”、“抢购校车票”、“最近讲座”等所有功能。
4、怎么退出已添加的课程？
只能通过浏览器在课程网站退出已选课程。操作如下图。
5、有没有Linux版、Android版、Mac版？
Linux版本支持Ubuntu和deepin，请前往主页(https://wuzhipeng.cn/)下载最新版本。
Android版正在开发阶段，需要较长时间一段才能发布。
目前不支持Mac版和iOS版。
6、Linux版怎么打开？
一定要先将软件设为可执行文件才能打开。
设置方式：“右击”文件→“属性”→“权限”→勾选“允许作为程序执行文件(E)”。如下图所示。
设置完成后“双击”软件或使用命令“ ./软件路径 ”即可运行。
iPaper
1，运行软件时报错？
运行软件时报错，提示“This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized…”。
问题原因：计算机缺少必要的.dll文件。
解决方案：下载所需文件(约0.5MB)https://github.com/Wu-Patrick/download/raw/master/platforms.zip ，将platforms.zip解压后的整个platforms文件夹放在iPaper.exe所在的目录下，注意不要更改platforms文件夹的名字。
PPT翻译神器
1，安装失败或不可用？
Presentation Translator是微软官方提供的插件，只能支持Win8及以上系统、Office2013及以上版本。
请注意，有的同学使用WPS将不被支持。
文献转换系统
1，参考文献格式生成不成功。
升级到最新版即可使用，且功能更强大、速度更快。
